Центр телефонного обслуживания: 8 (8422) 27-40-27

ОГКУ «Корпорация развития интернет-технологий - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области»

Контакты

Адрес: 432063, г. Ульяновск, ул. Льва Толстого, д. 36/9
e-mail: mfc_ul@ulregion.ru
Телефон: 8 (8422) 27-40-27

Планируя свой визит в центр, используйте возможность предварительной записи

Книга отзывов и предложений

Оставьте свой отзыв

Фамилия
Имя
Отчество
E-mail
Сообщение
 
Введите код с
картинки




 



1 | 2 | 3      В конец

14 мая 2017 г.
какие документы нужны, для переоформления гаража в гск и какие реквизиты для переоформления

Уважаемый Олег Александрович!

ОГКУ «Правительство для граждан», рассмотрев Ваше обращение по вопросу предоставления государственной услуги «Государственный кадастровый учёт недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество», сообщает следующее.

Для получения исчерпывающей консультации рекомендуем Вам обратиться лично в любой из офисов МФЦ в Ульяновской области или позвонить по телефону контактного центра 27-40-27.

Благодарим Вас за обращение.


11 апреля 2017 г.
Хочу выразить искреннюю благодарность Железнодорожному МФЦ г. Ульяновска (Локомотивная,85) от лица сотрудника ПАО СБЕРБАНК (Гончарова,40А) за оказанные услуги, высокий уровень профессионализма и глубокое знание дела, что позволило сократить сроки сдачи на государственную регистрацию (было сдано 534 дела). Отдельные слова благодарности сотрудникам Отдела имущественных отношений: Кочетаевой Марине Владимировне, Аксенову Александру Александровичу, Рахимову Рустаму Маратовичу.

Уважаемая Екатерина Николаевна!

ОГКУ «Правительство для граждан» благодарит Вас за обращение и высокую оценку работы специалистов отдела имущественных отношений центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (г. Ульяновск, Железнодорожный район) Кочетаевой Марины Владимировны, Аксенова Александра Александровича,Рахимова Рустама Маратовича.

От лица руководства ОГКУ «Правительство для граждан» специалистам отдела выражена благодарность.


1 апреля 2017 г.
Отвратительное отношение персонала к работе,а именно у каждого окна на столе расположена табличка на которых указанно время технических перерывов продолжительностью 15 минут каждые 2 часа.Рабочие места №21,20,07 строго не соблюдают время технического перерыва,а именно после работы с клиентом ,вместо того чтобы пригласить следующих ,ждут время перерыва пользуясь мобильным телефоном,красят губы,стригут ногти,после чего уходят на перерыв,опаздывают возвращаясь с него. Прошу наказать сотрудников предусмотреной дисциплинарной ответственностью и письменно известить меня по электронной почте указаной в данном обращении в течении 2 рабочих дней

ОГКУ «Правительство для граждан», рассмотрев Ваше обращение по вопросу технических перерывов в окнах приёма центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (г. Ульяновск, Заволжский район) (далее – Центр), сообщает следующее.

Технические перерывы в окнах приёма Центра установлены в соответствии с методическими рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 18.12.2007 МР 2.2.9.231107 и Правилами внутреннего трудового распорядка ОГКУ «Правительство для граждан».

С целью исключения ситуации, изложенной в Вашем обращении, со специалистами Центра проведена разъяснительная беседа. Благодарим Вас за обращение.


28 марта 2017 г.
16.01.2017 сдала полный пакет документов на очередную перерегистрацию жилищной субсидии. На протяжении двух месяцев мне отвечали, что заявление рассматривается. 27.03.17 получила ответ от 24.01.1017, что у меня нет права на субсидию, так как отсутствуют документы, подтверждающие алименты на детей. Субсидию оформляю уже 10 год, сдала полный пакет документов, включая алименты. Иначе у меня бы их просто не приняли. "Специалисты" МФЦ потеряли мои квитанции по алиментам, либо умышлено их изъяли. А затем два месяца тянули время, лишив меня и моих несовершеннолетних детей права на законную субсидию.

Уважаемая Наталья Александровна!

Областное государственное казённое учреждение «Корпорация развития интернет-технологий - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» (далее - ОГКУ «Правительство для граждан»), рассмотрев Ваше обращение по вопросу работы специалистов центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (г. Ульяновск, Заволжский район), сообщает следующее.

Согласно отчету автоматизированной электронной очереди, 16.01.2017 в 17 часов 27 минут на Ваше имя был взят талон на предоставление государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг номер Ц091 и вызван на обслуживание в 17 часов 30 минут. Документы были приняты и направлены в Департамент Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области по городу Ульяновску (далее – Департамент) в установленные сроки.

Согласно реестру передачи документов от 16.01.2017, вместе с Вашим заявлением о предоставлении государственной услуги по назначению и выплате субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, были приняты следующие документы:

1. Реквизиты счёта для рублёвых и валютных зачислений;

2. Копия паспорта Митрофановой Н.А.;

3. Справка о доходах Митрофановой Н.А. за период с июля 2016 по октябрь 2016;

4. Справка о доходах Митрофановой Н.А. за период с ноября 2016 по декабрь 2016;

5. Справка об обучении Митрофановой А.;

6. Копии квитанций об электронном переводе денежных средств Митрофановой Н.А. от Митрофанова Р.М. (№11003 от 08.07.2016, №12502 от 08.08.2016, №17447 от 30.08.2016, №16977 от 07.10.2016, №19034 от 01.11.2016);

7. Документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства (справка формы №8) в 2 экз.;

8. Документ, содержащий сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (лицевой счёт №631122961N);

9. Копии квитанций об оплате коммунальных услуг и электроэнергии за ноябрь и декабрь 2016 года;

10. Справка о начислениях и оплате по лицевому счёту жилья №631122961N;

11. Копия свидетельства о государственной регистрации права собственности Митрофановой Н.А. в 2 экз.;

12. Копии свидетельств о рождении Митрофановой Е.Р. и Митрофановой А.Р.;

13. Копия паспорта Митрофановой А.Р.;

14. Копия свидетельства о расторжении брака между Митрофановым Р.М. и Митрофановой Н.А.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Федеральным Законом от 22.12.2010 № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляет приём запросов заявителей о предоставлении услуг, представление интересов заявителей при взаимодействии с органами, представление интересов органов при взаимодействии с заявителями, а также иные функции в части заполнения документов, консультирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг. В перечень функций многофункциональных центров не входит принятие решения о предоставлении услуги.

Благодарим Вас за оставленное обращение.


13 марта 2017 г.
Скажите,пожалуйста, в каких числах перечисляется пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет. Я оформляла его 17 февраля, сказали, что в этом месяце всем уже перечислили. Завтра уже 14 марта, когда же будет перечисление? Спасибо

ОГКУ «Правительство для граждан» рассмотрев Ваше обращение на сайт МФЦ от 13.03.2017 на вопрос о перечислениях пособия по уходу за ребенком сообщает.

Согласно Приказа Министерства здравоохранения, социального развития и спорта Ульяновской области от 05.12.2013 №276 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком», специалист Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области ответственный за организацию выплаты формирует выплатные документы в соответствии со способом выплаты, выбранным заявителем, по личным делам, пособие по которым назначено после 25 числа предыдущего до 25 числа текущего месяца на следующий месяц.

В соответствие с Федеральным Законом № 210 от 22.12.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг осуществляет приём запросов заявителей о предоставлении услуг, представление интересов заявителей при взаимодействии с органами, представление интересов органов при взаимодействии с заявителями, а также иные функции в части заполнения документов, консультирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг. В перечень функций многофункциональных центров не входит принятие решения о предоставлении услуги.

За более подробной информацией можете обратиться в территориальные подразделения вышеуказанного Министерства по месту жительства.

Благодарим Вас за обращение.


1 марта 2017 г.
Спасибо за консультацию! по вашему ответу получается,что вы нарушили закон ,зарегестрировав эту сделку нарушая ст 246,ст 250 ч 1,ст 250 ч2 гражданского кодекса и ст 42 федерального закона от 13 07 2015г 218

Уважаемая Валентина Петровна!

ОГКУ «Правительство для граждан», рассмотрев Ваше обращение по вопросу регистрации недвижимого имущества, сообщает следующее.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг», многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) организует предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в соответствии с соглашениями о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.

Прием документов на получение государственной услуги по государственному кадастровому учету недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ульяновской области. Согласно данному соглашению, многофункциональный центр обладает полномочиями только по приему документов для проведения государственной регистрации и по выдаче документов после проведения государственной регистрации. В соответствии Федеральным законом от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», проведение правовой экспертизы представленных документов и проверка действительности поданных заявителем документов и наличия, соответствующих прав у подготовившего документ лица или органа власти, проведение государственной регистрации прав, относится исключительно к компетенции уполномоченного Правительством Российской Федерации федерального органа исполнительной власти и его территориальными органами, в данном случае, таким органом является Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ульяновской области.

Таким образом, по вопросу законности проведенной государственной регистрации прав Вам необходимо обратится в Управление Россреестра.

Благодарим Вас за обращение.


22 февраля 2017 г.
Добрый день. Пару недель назад приходила в МФЦ на Промышленную 54г, чтобы узнать какие документы нужны для обновления ежемесячного детского пособия. Я была с ребенком. Мы подошли без талончика, народа никого не было. Мы спросили у девушки которая там сидела, она нам хотела ответить, а ее заткнула женщина, сказала что мы даем консультации только по талончикам. За талоном мы в итоге не пошли так как там огромная очередь за талонами, все лезут всем надо, а я с маленьким ребенком. Почему бы не дать консультацию или просто сказать какие документы нужны для обновления детского пособия если у них никого не было?

Уважаемая Надежда Владимировна!

Областное государственное казённое учреждение «Корпорация развития интернет-технологий - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» (далее – ОГКУ «Правительство для граждан»), рассмотрев Ваше обращение по вопросу работы центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (г. Ульяновск, Засвияжский район), сообщает следующее.

Согласно Регламенту работы ОГКУ «Правительство для граждан», приём заявителей осуществляется в порядке электронной очереди или по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется, в том числе, на сайте ОГКУ «Правительство для граждан» или по телефону 27-40-27.

Дополнительно сообщаем, что для получения государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребёнком» Вам необходимо представить следующие документы:

1) заявление на предоставление государственной услуги;

2) документ, удостоверяющий личность;

3) свидетельство о рождении ребёнка (свидетельство об установлении отцовства);

4) справка о доходах трудоспособных членов семьи за три месяца, предшествующих дате подачи заявления на предоставление государственной услуги;

5) справка о выплаченных алиментах за три месяца, предшествующих дате подачи заявления на предоставление государственной услуги, в случае получения алиментов;

6) расчётной счёт получателя государственной услуги.

Обращаем Ваше внимание на возможность получения исчерпывающей консультации по перечню документов на предоставление государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребёнком», при личном обращении в ОГКУ «Правительство для граждан». Запрос о предоставлении государственной услуги, а также документы, по желанию заявителя могут быть представлены в электронном виде с использованием Портала государственных услуг.

Благодарим Вас за оставленное обращение.


14 февраля 2017 г.
Добрый день! Возможна ли продажа и регистрация земельного участка без согласия собственников ,имеющих доли Мы с мужем не давали согласие на продажу имея по 1/4 доли тк имеются с другими собственниками разногласия в пользовании землей,но известно,что документы у вас на регистрации по продаже! Спасибо улица Буинская д 42 кор 2

Уважаемая Валентина Петровна!

ОГКУ «Правительство для граждан», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

Согласно статье 246 Гражданского кодекса Российской Федерации, распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. Кроме того, в соответствии с частью 1 статьи 250 Гражданского кодекса Российской Федерации при продаже доли в праве общей собственности постороннему лицу остальные участники долевой собственности имеют преимущественное право покупки продаваемой доли по цене, за которую она продается, и на прочих равных условиях, кроме случая продажи с публичных торгов, а также случаев продажи доли в праве общей собственности на земельный участок собственником части расположенного на таком земельном участке здания или сооружения либо собственником помещения в указанных здании или сооружении.

Так же, в соответствии с частью 2 статьи 250 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец доли обязан известить в письменной форме остальных участников долевой собственности о намерении продать свою долю постороннему лицу с указанием цены и других условий, на которых продает ее. Согласно статье 42 Федерального закона от 13.07.2015 № 218 «О государственной регистрации недвижимости» сделки по отчуждению долей в праве общей собственности подлежат нотариальному удостоверению.

Более подробную консультацию Вы можете получить при личном обращении любой из многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг или по телефону 27-40-27.

Благодарим Вас за обращение.



1 | 2 | 3      В конец